Aktuell Bau GmbH

berliner_sparkasse_logo_270px_72dpi  Die Berliner Sparkasse, die Deutsche Bank und die Berliner Volksbank sind die klaren Sieger des aktuellen Banktests des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders n.tv. Demnach schnitten die drei Geldinstitute in puncto Beratung bei Baufinanzierung, Ratenkredit und Bedarfsanalyse am besten ab. Die Mehrzahl der 14 untersuchten Banken erhielt jedoch nur eine befriedigende Bewertung.

Die Berliner Sparkasse wurde der Untersuchung zufolge Testsieger und hat unter den Filialbanken die beste Beratung zu bieten. „Das Institut zeigte die beste Leistung sowohl bei der persönlichen Beratung als auch bei den Beratungsunterlagen“, teilte das Deutsche Institut für Service-Qualität im Auftrag von n-tv mit. Bei den überregionalen Banken erzielte die Deutsche Bank das beste Ergebnis.

Im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv hatte das Deutsche Institut für Service-Qualität 14 regionale und überregionale Banken unter die Lupe genommen. Basis für die Bewertung waren pro Bank jeweils 38 Beratungsgespräche und die daraus resultierenden Beratungsunterlagen.

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