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Kompetente Partner für Bauherren

hfsHFS Finanzservice: Interview mit Frank Struß

Herr Struß, wofür steht die HFS Finanzservice GmbH?

Wir sind ein freier, von Banken unabhängiger und vom TÜV hinsichtlich der Bereiche „Beratung und Immobilienfinanzierungsprozesse“ geprüfter Baufinanzierer mit über 16jähriger Marktzugehörigkeit.

Welche Erwartungen stellen Kunden an Sie?

Unsere Kunden erwarten eine qualitativ hochwertige und umfassende Beratung und Betreuung. Es wird großen Wert auf Unabhängigkeit von Finanzinstituten und auf die Ausarbeitung von, auf die persönliche Situation abgestimmten, Finanzierungskonzepten gelegt sowie natürlich die Finanzierungskonditionen.

Haben sich Kunden und Markt im Laufe der Zeit geändert?

Im Zeitalter des Internets und anderer finanzorientierter Medien sind die Interessenten heute immer besser informiert und haben durch diese „Vorkenntnisse“ natürlich auch höhere Ansprüche an unsere Branche. Hier geht es hauptsächlich um die Gestaltung der Finanzierung im Hinblick auf Sicherheit und Absicherung unter Berücksichtigung der persönlichen finanziellen Situation. Die Prüfung und gegebenenfalls Einbindung von Förderdarlehen bzw. programmen ist genauso gefragt wie die Angebote und Produkte aus der kompletten Spannbreite des Finanzsektors. Diesen sich ständig ändernden Voraussetzungen passen wir uns letztlich auch bei der Wahl unserer Partnerbanken an.

Was unterscheidet Sie von anderen Finanzfachleuten?

Baufinanzierung ist ein langfristiger Prozess, angefangen von der Beratung bis zur kompletten Rückzahlung. Da es unser Bestreben ist, unseren Kunden in sämtlichen finanzierungsrelevanten Belangen zu Seite zu stehen, das beinhaltet auch die Betreuung der Kunden während der Bau bzw. Auszahlungsphase, ist es wichtig, direkten Kontakt zu den einzelnen Partnerbanken zu pflegen. Erst diese Nähe zum Partner macht es möglich, z.B. individuelle Absprachen für Konditionen und Auszahlungsmodalitäten zu realisieren. Und dass diese Bündelung des Geschäftsvolumens zu „guten“ Konditionen bzw. Zinssätzen führt, versteht sich ja von selbst.

Wie sehen Ihre Partner z.B. Hausbaufirmen Ihre Arbeit und welche Erwartungen werden in Sie gesetzt?

Bis zum Bauvorhaben selbst ist es ein langer Weg. Daher ist es wichtig, dass die Zusammenarbeit zwischen Baufirma und Finanzierer auf einander abgestimmt ist und Gedanken und Planungen ausgetauscht werden, um so in Zusammenarbeit mit dem Kunden das für ihn passende Projekt entwickeln zu können

Wie nutzen Baufirmen und andere Vertriebler diese Partnerschaft?

Wie bereits schon erwähnt, ist unsere Politik die der engen und langfristigen Zusammenarbeit mit unseren Partnerbanken. Das ist Basis und Grundvoraussetzung, nicht nur für die Kunden unserer Partner gute Konditionen und Finanzierungsbedingungen auszuhandeln, sondern auch Aktionen zu ermöglichen, mit Hilfe von z.B. Sonderkontingenten oder auch anderen Formen von Subventionen beim Verkauf unterstützend zur Seite zu stehen. Diese Formen von Unterstützung treffen bei unseren Partnern auf offene Ohren und werden gern genutzt. In dem Zusammenhang sei noch erwähnt, dass wir durch unseren Direktzugang zu Internetportalen auch die Möglichkeit haben Nischengeschäfte abzuwickeln, wenn es um die Finanzierung von nicht unbedingt gängigen Haustypen wie z.B. Blockbohlenhäusern geht.

HFS stellt sich über Video vor.

HFS Finanzservice GmbH
Straße der Jugend 27b
16356 Ahrensfelde/OT Eiche
Tel.: 030 / 93 02 19 0
Fax: 030 / 93 02 19 27

HFS Finanzservice GmbH im Internet

 


 

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